Στο τηλεφωνικό κέντρο του Νοσοκομείου Αγρινίου η κλήση σας… προωθείται
Πιο εύκολα θα βρεις ψύλλο στ’ άχυρα, παρά τον υπεύθυνο για τα τηλεφωνικά ραντεβού στο νοσοκομείο του Αγρινίου», σχολίασε σε μήνυμα στο agriniopress.gr αναγνώστρια από την Μακρυνεία.
Και είναι κάτι που όλοι όσοι προσπαθήσαμε κάποτε να κλείσουμε ραντεβού μέσω τηλεφώνου, λίγο πολύ γνωρίζουμε.
Τις τηλεφωνικές γραμμές που προσφέρονται για ραντεβού με τα εξωτερικά (τακτικά) ιατρεία, μπορεί εύκολα να τις βρει κανείς με μια αναζήτηση στη google και φυσικά από την επίσημη ιστοσελίδα του νοσοκομείου Αιτωλοακαρνανίας (hospital-agrinio.gr), αλλά οι πιθανότητες να το σηκώσει κάποιος είναι πραγματικά ελάχιστες!
Δεν είναι λίγοι εκείνοι μάλιστα, που αναγκάζονται να πάνε μέχρι το νοσοκομείο, για να κλείσουν από τη γραμματεία ένα ραντεβού με τον γιατρό της ειδικότητας που θέλουν.
Τα πράγματα είναι όμως πιο δύσκολα για εκείνους που κατοικούν εκτός Αγρινίου.
«Το νοσοκομείο Αγρινίου…το σύγχρονο νοσοκομείο που δεν σηκώνει ούτε τα τηλέφωνα για να εξυπηρετήσει τους πολίτες…προσπαθώ από το πρωί να κλείσω ραντεβού για εξετάσεις έχω κάνει ακριβώς 16 κλήσεις μεταξύ 11:30 έως και τώρα και δε μου απαντάει κανείς…
Πρέπει δηλαδή να πάω από τη Μακρυνεία στο Αγρίνιο για ένα ραντεβού; Τα τηλεφωνικά ραντεβού εφόσον υφίστανται ως υπηρεσία γιατί δεν πραγματοποιούνται;», αναφέρει άλλος αναγνώστης που επικοινώνησε με το agriniopress.gr και που προτρέπει όλους να κάνουν μια δοκιμή στα προσφερόμενα τηλέφωνα, που όπως τονίζει «αν δε βουίζουν, απλά δεν απαντάνε».
Μ.Ζ.
