Προβλήματα με το δίκτυο της Cosmote σε πολλές περιοχές – Τι απαντά η εταιρεία
Προβλήματα με το δίκτυο της Cosmote αντιμετωπίζουν πολλοί χρήστες σε Αθήνα και άλλες περιοχές της χώρας από το απόγευμα της Τρίτης, με την εταιρεία να αναφέρει ότι εργάζεται για την άμεση επίλυση του προβλήματος.
Πολλοί συνδρομητές της εταιρείας αναφέρουν είτε ότι δεν έχουν σήμα είτε ότι δεν λειτουργεί το δίκτυο 4G.
Aρκετοί έλαβαν στο τηλέφωνό τους ειδοποίηση ότι υπάρχει θέμα με την κάρτα SIM.
Tι απαντά η Cosmote για το πρόβλημα
Η εταιρεία ενημερώνει ότι γίνεται προσπάθεια να αποκατασταθούν τα προβλήματα, χωρίς περαιτέρω διευκρινίσεις.
Σχετική ενημέρωση τονίζει:
«Η COSMOTE ενημερώνει ότι χθες αργά το απόγευμα παρουσιάστηκε αδυναμία πραγματοποίησης κλήσεων σε πελάτες κινητής. Υλοποιήθηκε άμεσα αναδρομολόγηση, με την οποία επιλύθηκε το μεγαλύτερο μέρος του προβλήματος. Μέρος των πελατών κινητής εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν αδυναμία πρόσβασης στο δίκτυο 4G. Οι τεχνικοί μας εργάζονται για την οριστική επίλυση του θέματος. Λυπούμαστε για την ταλαιπωρία και ευχαριστούμε θερμά για την κατανόησή σας».
Από χθες Τρίτη έως και σήμερα αδυναμία πραγματοποίηση κλήσης αλλά και σύνδεσης ίντερνετ………..κανένας εκπρόσωπος δεν είναι διαθέσιμος για ενημέρωση αναμονή πάνω από 1 ώρα κάθε φορά που προσπαθώ να ενημερωθώ…..κατά τα άλλα και το συμβόλαιο πληρώνουμε και ενεργοποίηση έχτρα πακέτο στο καρτοκινητο του γιου για να μην ξεμείνει από δεδομένα ……!!!!!!!ΑΠΑΡΑΔΕΚΤΟΙ!!!!!!!!!!