ΓεγονόταΡοή Ειδήσεων

Διπλές χρεώσεις σε τραπεζικούς λογαριασμούς – ανήσυχοι πελάτες της ΕτΕ στο Αγρίνιο (φωτο)

Ανησυχία προκάλεσε το πρωί στο Αγρίνιο (και όχι μόνο) μία “μηχανογραφική αστοχία” που παρατηρήθηκε σε λογαριασμούς της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδος.

Αναγνώστες του agriniopress.gr καταγγέλλουν ότι παρατηρούν διπλές χρεώσεις. Για παράδειγμα αν έχουν προχωρήσει σε κάποια αγορά, παρατηρούν στην κίνηση του λογαριασμού τους να έχουν πληρώσει δύο φορές το σχετικό αντίτιμο, με αποτέλεσμα φυσικά να απομένουν λιγότερα χρήματα στο υπόλοιπο του λογαριασμού τους.

Σε μια περίπτωση πελάτης κατέγραψε μέσω της εφαρμογής στο κινητό του τηλέφωνο επιπλέον χρέωση 160 ευρώ, για συναλλαγές που έγιναν τις προηγούμενες μέρες (φωτο).

Αποκαταστάθηκε το πρόβλημα

Το agriniopress.gr επικοινώνησε με ανθρώπους της τράπεζας που επιβεβαίωσαν το γεγονός και τονίζουν πως δεν συντρέχει λόγος ανησυχίας. Πρόκειται, όπως υποστηρίζουν, απλά και μόνο για μία “μηχανογραφική αστοχία” που θα διευθετηθεί εντός της ημέρας και θα αποκατασταθεί το πρόβλημα, ώστε να φαίνεται το κανονικό υπόλοιπο σε κάθε λογαριασμό όπου παρουσιάστηκαν οι διπλές χρεώσεις.

Σημειώνεται ότι σε κάποιους από τους λογαριασμούς όπου παρουσιάστηκε το πρόβλημα, είχε επιλυθεί νωρίς το μεσημέρι.

Ετικέτες

Ένα Σχόλιο

  1. Το ελυσε το προβλημα, αλλα εμενα μου το φαγε το 5ευρω μιας και τους ζητησα αναλυτικη κατασταση και ακρη δεν εβγαλα…….θα μας τα περνουν απο την τσεπη και δεν θα κανουμε κιχ.
    Μας εχουν δεσμιους………………………

Αφήστε μια απάντηση

Η ηλ. διεύθυνση σας δεν δημοσιεύεται. Τα υποχρεωτικά πεδία σημειώνονται με *

Back to top button
Close