Μέσω της πλατφόρμας ο φορολογούμενος μπορεί να υποβάλει το αίτημά του προς συγκεκριμένη υπηρεσία της ΑΑΔΕ και για συγκεκριμένη διαδικασία, γνωρίζοντας εκ των προτέρων τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, τα οποία μπορεί να επισυνάψει ηλεκτρονικά.
Επεκτείνεται από σήμερα η λειτουργία της ψηφιακής πλατφόρμας «Τα Αιτήματά μου» σε άλλες 35 ΔΟΥ και πλέον είναι συνολικά 70, με προοπτική το αμέσως προσεχές διάστημα να ενταχθεί το σύνολο των ΔΟΥ της επικράτειας. Σε αυτές βρίσκονται και οι ΔΟΥ Αγρινίου και Μεσολογγίου.
Μέσω της πλατφόρμας ο φορολογούμενος ή ο εκπρόσωπός του μπορεί να υποβάλει το αίτημά του προς συγκεκριμένη υπηρεσία της ΑΑΔΕ και για συγκεκριμένη διαδικασία, γνωρίζοντας εκ των προτέρων τα απαιτούμενα δικαιολογητικά, τα οποία μπορεί να επισυνάψει ηλεκτρονικά.
Επίσης μπορεί να έχει τη δυνατότητα να παρακολουθεί την πορεία εξέλιξης του αιτήματος από την προσωπική του «θυρίδα» λαμβάνοντας σε αυτή και την απάντηση της Υπηρεσίας. Η υποβολή του αιτήματος ψηφιακά γίνεται μέσα από το site.